TBCでIラインのスーパー脱毛をしたのは良かったものの、一つだけずっと腑に落ちない事がありました。
それは契約直前まで説明すらされなかった関連商品である、冷却シート20包が料金の中に含まれていたこと。
私が明細書を一切見なければこの冷却シートが8600円ほどするなど誰も教えてくれませんでしたよ。
もうこればっかりは
騙された感がいっぱい。
使用しようか悩みましたが、なんにせよ、この冷却シートIラインにはとても使用しにくいのです。
なので、自分で持っている冷却パッドで冷却して保湿をすることにしました。
その1: 返品のカスタマーサービスへ電話する
フリーダイヤルの番号にかけました。
0120ー446ー057
(受付時間は 平日10時〜18時30分まで)
そして
「関連商品の冷却シートを返品したい」
と伝えると、
商品は使用したかということを聞かれたので、全く使用していない事を伝えるとすんなりと返却の手続きをしてくれました。
オペレーターの方によるとその日の夜に郵送するので、2〜3日で返品のための書類が届くとのこと。
ちなみに私が脱毛を契約したのが8月25日
スーパー脱毛を行ったのが9月6日
冷却シートはまだ店舗に届いておらず9月8日にお店に取りにいったので、実質受け取ったのは9月8日
そして返品の電話をしたのが9月13日
なので、商品を受け取ってから8日以内の返品となりましたが、冷却シートは関連商品なので、8日を過ぎても返品できるようです。
その2: 書類が届いた
カスタマーセンターの人の言ったように、3日後に封筒が届きました。
水色の封筒の中に、
●緑の返信用封筒
●返品用の書類
が入っていました。
その3:郵送する
返信用封筒に必要な情報を記入した書類を入れて、
冷却シートと一緒に箱に入れます。
(別に封筒いらないかもですがw)
その4: ゆうパックか宅急便で送る
私はゆうパックで送りました。
私の場合はクーリングオフ期間が過ぎてからの返品だったので送料は自己負担です。
料金は
60サイズで、持ち込み割引120円が引かれた後の合計が620円でした。
その5: 指定口座に返金されるのを待つ
連休もあってすぐには郵送できなかったのですが、郵送したのが9月19日
返金されるまで商品が届いてから約1ヶ月かかります。
予定通り約1ヶ月後に指定の銀行口座に返金されてました!
まとめ
以上、
TBCでスーパー脱毛を契約した際に無理やりついてきた関連商品なる冷却シートを返品しました。
8640円はやっぱり高すぎです。
お金の無い私には痛すぎる出費。
いざ電話をしてみると思ったよりもスムーズにいってTBCさんの勧誘のすごさを知っていたらなんかあっけなく終わったな、という気がします。
TBCの脱毛で冷却シートが無理やりついてきた!
と思ったら返品出来るので、できるだけクーリングオフの期間内に返品報告するようにしましょう。
返品は実際に行ったクリニックの人たちと一切会話することもなく、簡単に出来るので気まずい思いをしなくても済みます。
私の場合はIラインちょろっとで20包もついてきましたから、普通に使っても余ってると思います。
返品に迷ったらとりあえず電話だけでもして問い合わせてみましょう^^